OBJETIVO:
Entender, usar y homologar técnicas estadísticas para la solución de problemas con la finalidad de identificar causa(s) raíz(ces) que provocan problemas crónicos y/o potenciales, partiendo de la base del análisis estadístico de datos. De igual manera identificar y utilizar los métodos que soportan al SPC bajos los conceptos de normalidad y estabilidad orientados al Sistema de Administración de Calidad.
DIRIGIDO A:
A todo el personal que afecta la calidad y/o la manufactura dentro del enfoque de interpretación para el análisis y solución de problemas, con autoridad y responsabilidad para la toma de decisiones y actualizar la manufactura.
BENEFICIOS:
Determinar de manera cuantitativa las causas de variación en la manufactura y la solución de estas a través del análisis y solución de problemas.
Reducir la variación en los procesos como en los productos, a partir de prácticas homologadas de análisis de datos.
Reconocer que las prácticas de trabajo en equipo garantizan el sostenimiento de las mejoras implementadas.
CONTENIDO:
Módulo I
- Las 7 Herramientas Básicas
- Hoja de Verificación – Check List
- Estratificación – Análisis de datos
- Diagrama de Causa – Efecto (Ishikawa)
- Gráfica de Pareto
- Histograma
- Gráficas de Control – A nivel de Introducción
- Diagrama de Dispersión
Módulo II
- Control Estadístico de Proceso
- Estadísticas básicas
- Conceptos: Variación, Estabilidad, Capacidad y Sobre ajuste
- Gráficos de control por Variables: Xbar – R, MR
- Gráficos de control por Atributos: n, np, c y u
- Interpretación de gráficos de control
- Interpretación de Cp / Cpk
Módulo III
- La interrelación de la Estadística – 8 Disciplinas
- ¿Qué es el 8D?
- Modelos para el Análisis y Solución de Problemas
- Análisis de riesgo de falla del 8D en la Organización
- El enfoque del equipo multidisciplinario
- La 1a y 4a Disciplina en el contexto de las herramientas y análisis estadístico
- Acciones de Contención, Correctivas y Preventivas soportados con análisis de datos estadísticos
- Planeación administrativa para la implementación y seguimiento de la acciones tomadas.
DURACION: 12 horas