OBJETIVO: Entender y usar la metodología de manera sistemática partiendo de la base de la formación de equipos multidisciplinarios informados, cuya finalidad es homologar y concientizar prácticas conforme al sistema de administración para la calidad utilizado en la Organización y reducir la variación de los procesos o mejora de las prácticas actuales de manufactura a través de proyectos.
DIRIGIDO A: A todo el personal que afecta la Calidad en la Organización en términos de agregar valor al cliente (Tiempo de entrega, Cantidad, Especificaciones del producto, Servicio y Costo).
BENEFICIOS:
- Identificar problemas que existan en la Organización para convertirlos en proyectos de mejora.
- Integrar equipos multidisciplinarios en la ejecución de la solución de un proyecto de mejora o de un problema establecido para reducir variación.
- Concientizar y homologar las prácticas del ciclo de control basado en el PDCA en la Organización con la finalidad de Agregar Valor al Cliente.
Contenido:
Introducción
Overview a los 14 puntos de la Filosofia del Dr. Deming
El circulo de Dr. Deming – Base para la construcción de la Normativa ISO 9001: 2000
- El Ciclo de Control
- Como proceder con el Control –
- Taylor / Kaoru Ishikawa
- Deming
- PDCA y las seis categorías que lo integran
- Determinando metas y objetivos
- Determinando métodos para alcanzar las metas
- Dar educación y capacitación
- Realizar el trabajo
- Verificar los efectos de la realización
- Emprendiendo la acción apropiada y se mantenga
- Del Problema al Proyecto de Mejora
- Tipos de problemas
- Proyectos para mejorar la calidad
- ¿Qué es la Ruta de la Calidad – base PDCA?
- Los 8 pasos – uno a uno
- Informe de resultados
- La Ruta de la Calidad y la matriz de herramientas estadísticas
- Desarrollo de casos prácticos en la Organización
DURACION: 10 horas